A Pardalzinho é uma loja virtual comprometida em lhe fornecer produtos de qualidade para deixar o seu lar com a sua cara.

Na Pardalzinho trabalhamos com diversas transportadoras parceiras, o que pode fazer o prazo de entrega variar dependendo da transportadora escolhida, local de entrega, urgência do pedido e etc. Por isso os prazos de entrega para cada serviço são exibidos na pagina de finalização de compra após o preenchimento do endereço de entrega.

Se por acaso você receber um produto que não está exatamente como esperava ou se algo não estiver funcionando como deveria, não se preocupe! Basta entrar em contato conosco através do e-mail: [email protected] em até 10 dias corridos após a entrega, e nossa equipe super prestativa cuidará de tudo para você. Lembre-se de que os produtos que serão devolvidos  não podem apresentar sinais de mal uso.

Sim! Nós queremos que você ame cada produto que adquire conosco. Se, por algum motivo, isso não acontecer, como mencionado anteriormente, você tem até 10 dias corridos para devolver o produto e receber um reembolso ou troca. No entanto, recomendamos que leia nossa política de trocas e devoluções para estar ciente de todos os detalhes, como nossas condições, por exemplo.

Para acompanhar o seu pedido é fácil! Assim que o seu pedido for despachado, você receberá um e-mail com o código de rastreamento do seu pedido. Com ele, você pode acompanhar a sua entrega pelo mundo através da nossa página de rastreamento.

O seu pedido pode ser cancelado ou negado devido à recusa da empresa responsável pelo seu cartão de crédito em autorizar a compra. Para saber o motivo, recomendamos que entre em contato com ela.

Aceitamos pagamentos via PIX, boleto bancário, cartão de credito e cartão de débito.

Caso precise cancelar uma compra, fique tranquilo, avise-nos o mais rápido possível pelo nosso canal de atendimento, e iremos estornar o valor. Lembrando que isso apenas vale para produtos que ainda não foram entregues, caso o produto já tenha sido entregue, consulte nossa politica de trocas e devoluções para saber como proceder.